TCL彩电软件故障检修数例

2015-01-06 19:38:34  阅读 70 次 评论 0 条
摘要:

随着彩电控制系统功能的增加,特别是总线系统在电视机中的应用,微处理器的控制项目不断增加,与控制密切相关的软件数据一旦出错,就会引发彩电发生故障。特别是功能设置项目和模式设置项目数据出错,轻者造成出错的项目功能丢失,

   随着彩电控制系统功能的增加,特别是总线系统在电视机中的应用,微处理器的控制项目不断增加,与控制密切相关的软件数据一旦出错,就会引发彩电发生故障。特别是功能设置项目和模式设置项目数据出错,轻者造成出错的项目功能丢失,重者造成控制系统功能紊乱,各项控制功能失灵或进入死机状态。 
    排除软件数据出错故障,必须首先掌握该彩电进入维修状态的密码和方法,方能时软件数据进行纠正和调整;而有些彩电的密码在相关书籍和期刊上根本找不到,有的即使找到密码,也不知道应该调整哪个项目数据,往往越调越乱,旧故障未排除,又引发新故障。 
    下面是笔者和同行们维修TCL彩电软件数据出错故障的维修实例,供维修同类机型时参考。 
    【例1】TCL 2518E彩电,屏幕上显示市电电压过高、过低后,自动关机。 
    该机属于A12机芯,主控微处理器采用LC863324或M28MV1,被控主电路为LA76832,同类机型有TCC3418E、TCL2175E等。开机后图像和伴音均正常,收看中偶尔屏幕上出现电压过高或过低的字符,数秒钟后自动关机。该系列彩电微处理器具有市电电压检测功能,当市电输入电压过高或过低时,微处理器执行待机保护措施。根据屏幕上出现的电压过高、过低显示,对市电输入电压进行检测在230V左右,没有超过微处理器执行待机保护的范围,检查微处理器的电压检测保护电路,也未见异常,使检修陷入困境。 
    后来查得该机总线系统调整资料,该机市电输入电压过高或过低保护范围,受软件数据的制约,估计是存储器中与过压、欠压保护的软件数据出错或设置不当,引起微处理器误保护。根据该机总线调整资料中介绍的调整方法拆开遥控器,将游戏键右边第二个空闲键短路一下进入维修调整状态,找到“OPTIONMENU00”菜单,用“节目+/-”键选择“POWER LOW”电压过低保护和“POWER HIGH”电压过高保护项目,用“音量+、-”键改写项目数据,参照厂家提供的数据,分别调整为“4”和“14”后,按“菜单”键退出维修调整状态,再次进行收看,未再发生误保护现象。 
    【例2】TCL-2977E彩电,有光栅、有噪点但无图无声,自动选台中途停止,手动选台偶尔收到L段台,但灵敏度低且图像暗淡不清楚。 
    该机也属于A12机芯,主控微处理器采用M28MV1,被控主电路为LA76832,同类机型有TCL-2918E、TCL-2906E等。根据故障现象,判断中、高频电路有故障,可是检测高频头及图像中频电路均未见异常。后来受TCL维修师傅的指点,是存储器功能设置数据出错造成的。按照例1提供的总线调整方法,进入维修调整状态,先选择“OPTION MENU03”菜单,查看调整“ENGIN EEROTPI-ON”项目数据为“1”,然后选择“OPTION MENU 09”菜单,查看调整“CROSS-B/W”项目数据,如果为“1-3”,将其改为“0”,出现正常图像。再退回到“OPTION MENU03"菜单,把“ENGINEEROTPI-ON”项目数据改为“0”,按“菜单”键退出维修状态,图像和伴音恢复正常,自动和手动搜索也恢复正常。 
    【例3】TCL2511C彩电,不能进行自动搜索和手动搜索选台,而微调和其他功能正常。 
    该机主控微处理器采用TCLM06V3-T,被控主电路为TB1238,同类机型有TCL2510C、TCL2568C等。开始怀疑AFT电路或微处理器控制电路有故障,经过检测未见异常。怀疑软件设置数据出错,引发上述故障。更换与有厂家数据的存储器后,自动搜索和手动搜索选台故障排除,但图像出现彩色异常现象,伴音出现“吱吱”叫声。询问厂家维修中心,告知新存储器的芯片选项数据与本机电路不符。按电视机上的“音量-”键,将音量减到“00”不松手,同时快速按遥控器上的“0”键三下,进入维修状态,检查“OPTION1”菜单中的“CHIP”芯片设定项目数据是“TB1240”,将其改为与本机电路相符的“TB1238”后,保存后退出,图像和伴音恢复正常。 
    【例4】TCL2536C彩电,开机能进行自动搜索,搜索到电台时搜索停止、字符消失,无法进行自动搜索存储。
    该机主控微处理器采用TCL M06V3-T,被控主电路为TB1240,同类机型有TCL2533F、TCL2568V等。其故障现象与“例3”相似,怀疑软件设置数据出错。更换写有厂家数据的存储器后,自动搜索和手动搜索选台故障排除,但行幅度偏大,按电视机上的“音量-”键,将音量减到“00”不松手,同时快速按遥控器上的“0”键三下,进入维修状态,调整“H SIZE50”行幅度,不起作用。根据上例的经验,怀疑新存储器的芯片选项数据与本机电路不符。进入维修状态,检查“OPTION1”菜单中的“CHIP”芯片设定项目数据是“TB1238”,将其改为与本机电路相符的“TB1240”后,再进行“H SIZE50”行幅度调整恢复正常,故障彻底排除。 
    【例5】TCL2906E彩电,屏幕上显示“电网电压过高,请速关机”字符,几秒钟后自动关机。 
    该机与例1故障相同,根据屏幕上出现的电压过高提示,对市电输入电压进行检测,在240V左右,略高于正常值,但仍在该机电源适应范围内。测量微处理器过压保护16脚电压,正常收看时为高电平5V,保护时降为2V以下。估计是存储器中过压保护的软件数据出错或设置不当,引起微处理器误保护。进入维修调整状态,找到“OPTION MENU00”菜单,用“节目+/-”键查看“POWERLOW”电压过低保护项目的数据为“4”,而“POWER HIGH”电压过高保护项目数据为“6”,与厂家提供的数据不同,引起微处理器提前保护。参照厂家的总线调整数据,用“音量+、-”键将“POWERLOW”电压过低保护项目数据调整为“3”,将"POWER HIGH”电压过高保护项目数据改写为“12”后,按“菜单”键退出维修调整状态,未再发生误保护现象。 
    【例6】TCL2910彩电,开机后图像闪烁,图像彩色随着闪烁时有时无。 
    该机主控微处理器采用M3722lM6,被控主电路为TDA8841,同类机型有TCL-2911DZ、TCL-2980G、TCL-2988D等。检查TDA8841图像处理和彩色解码电路,末见异常。估计是存储器软件数据出错,造成上述故障。参照该机相关总线调整资料,使用工厂遥控器,进入维修调整状态,调出调整菜单,逐项与厂家提供的总线调整项目数据对照。发现“OOMBF”’梳状滤波器选择项目数据不符,正常数据为0,而该机数据为1,造成实际梳状滤波器电路与微处理器控制数据不符,引发彩色故障。将“OOMB F”的项目数据按照厂家数据改写后,彩色异常故障排除。 
    【例7】TCL3498H彩电,搜索时不能接收VHF波段节目。 
    该机主控微处理器采用CTV591S.GW3,被控主电路为TDA8376、TDA8540、TEA6430、TDA9860.SDA9189等。不能接收VHF波段节目,大多是波段控制电路或高频头的故障,检测高频头和波段控制电路未见异常,但微处理器无VHF波段控制电压输出,怀疑与波段控制有关的“上作方式”项目数据出错。根据该机总线调整方法:将遥摔器外壳拆开,将集成电路PCA84C122AT-73⑤脚与地线断开,在④、⑤脚之间并接一只10k电阻。在开机的状态下,按遥控器上的数字键0,进入维修状态,屏幕上出现调整项目和数据。按节目+/-键选择工作方式1,检查其项目数据为“01000110”,而正常数据是“01000111”,该数据的末位数1就是VHF的波段设置,1为开,0为关。由于该项目数据的末位数据为0,造成微处理器无VHF波段控制电压输出。将工作方式1项目数据改为正常数据“01000111”后,按“TV”键退出维修状态,重新开机搜索,故障排除。 
    【例8】TCL2536W彩电,不能交流关机。 
    该机主控微处理器采用TCL-M06V6,被控主电路为TB1240,同类机型有TC12533F、TCL2536C等。该机具有交流关机功能,正常时按一次遥控器上的“关机”键,电视机屏幕上显示“关机?”提示后,再按一次“关机”键,即可进行交流关机,继电器跳开切断电视机市电电源。可是该机按一次遥控器上的“关机”键,电视机声、光、图消失,再按一次“关机”键声、光、图重现,即原来的交流关机功能变为直流关机。检查交流关机电路未见异常,怀疑总线系统有关关机的设置数据出错。 
    根据该机的总线系统调整方法:先按电视机上的“音量-“键,将音量减小到0,不松手,再快速按遥控器上的数字键“0”三次,进入维修状态。用遥控器上的“上/下”方向键选择第一项主菜单,按“右”方向键进入第一项主菜单,按“上/下”方向键选择市电交流关机项目“ACPWR”,发现其设置数据由正常时的“ENABLE(有效)”变为“DISABLE(无效)”,按遥控器上的“左/右”方向键,将数据改为正常值“ENABLE(有效)”后,按“跳台”键2次,存储数据并退出维修状态,再按关机键,交流关机功能恢复正常。 
    【例9】TCL2502彩电,伴音音量控制不平滑,音量时大时小。 
    该机主控微处理器采用TCL-M06V6-T,被控主电路为TB1240,音频功放电路为TDA7495。进行音量调整试验,音量从1调整到8这段变化较平滑,音量逐渐增加;当从9调整到10时,声音消失,从11调整到20时,音量由从小到大逐渐增加,调整到21时声音再次消失;从22调整到100时,音量再次由从小到大逐渐增加,如此反复,估计是总线系统与音量有关的项目数据出错所致。由于该机与TCL2536W控制系统相同,采用相同的方法进入维修状态,进入不平衡子菜单,按“上/下”方向键选择伴音曲线设置项目。第一项SOUND的数据由正常时的5变为18,第二项SONND的数据由正常时的20变为0。与音量有关的选项6,用遥控器上的“左/右”方向键,将第一项SOUND的数据改为正常值5,第二项SONND的数据改为正常值20,按“跳台”键2次,存储数据并退出维修状态,再进行音量调整恢复正常状态。
    【例10】TCL2501C彩电,图像边缘出现蓝色镶边,图像色调失常。 
    该机主控徽处理器采用TCLM06V6-T,被控主电路为TB1238等。检查TB1240与图像和彩色有关的电路,未见异常,检查彩色制式与接收处理的信号相符,怀疑是总线数据出错。由于该机与TCL2536W控制系统相同,采用相同的方法进入维修状态,用遥控器上的“上/下“键选择第一项主菜单,按“右”键进入第一项主菜单,按“上/下”方向键选择COLOR AUTO/P/N3/N4彩色设置项目数据正常;怀疑新存储器的芯片选项数据与本机电路不符,检查第2菜单中的“CHIP”芯片设定项目数据是“TB1240”,用遥控器上的“左/右”键将其改为与本机电路相符的“TB1238”后,图像和彩色恢复正常,按“跳台”键2次,存储数据并退出维修状态,故障排除。 
    【例11】TCL2133E彩电,只能收看TV节目,AV功能、赛马游戏、电压检测保护功能均丢失。 
    该机主控微处理器采用LC863324,被控主电路为LA76810,同类机型有TCL211SE、TCL2110GW等。功能丢失主要是总线系统的功能设置项目数据出错所致,根据该机的总线系统调整方法,先按电视机上的“音量-”键,将音量减小到0,不松手,再快速按遥控器上的数字键“0”三次,屏幕上显示“T2”字符,表示进入维修状态。进入MENU的11子菜单,用遥控器上的“节目+/-”键选择“OPT—AV—SYSTEM”,查看其设置数据,由正常时的1变为0,用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值1,恢复AV功能;再进入MENU的12子菜单,查看“OPT—HORSE—RACING”项目数据,由正常时的l变为0,用遥控器上的“音量+、-”键,将其改为正常值1,恢复游戏功能;再进入MENU的13子菜单,查看“OPT—POWER—OFF”项目数据,由正常时的1变为0,用遥控器上的“音量+、-”键,将其改为正常值1,恢复电压检测保护功能。调整完毕,按“菜单”键退出维修模式,上述功能恢复正常。 
    【例12】TCL2133彩电,接收灵敏度低,图像上有噪扰点。 
    检测高频头和中频放大处理电路未见异常。考虑到该机具有超强接收功能,估计是该功能被关闭。进入维修状态,查看MENU的11子菜单,用遥控器上的“节目+/-”键选择“OPT—SPER—RECEIVE”项目,查看其设置数据为0,将超强接收功能关闭。该项目数据为1时具有超强接收功能1,为2时具有超强接收功能1和2,用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值2,打开超强接收功能。按“菜单”键退出维修模式,超强接收功能恢复正常,图像上的噪扰点消失。 
    【例13】TCL2118E彩电,白天收看正常,晚上7—11点之间屏幕上经常出现“电压低于130V请关机”的提示,然后自动关机。 
    该机属于A10机芯,主控微处理器采用LC863324,被控主电路为LA76810,同类机型有TCL2129E、TCL2133E、TCL2116E等。根据屏幕上出现的电压过低显示,对市电输入电压进行检测,白天为200V左右。晚上8-11点之间,降到140V—150V左右,接近微处理器的保护值。为了使电视机适应低电压而不关机,笔者采用改写电压保护数据的方式解决:进入维修状态,找到“OPTION MENU00”菜单,用“节目+/-”键选择“POWERLOW”电压过低保护项目,用“音量+、-”键改写项目数据,由正常时的5减小到2,退出维修调整状态,晚间收看不再发生关机现象。另一台TCL2129E彩电,晚间收看正常,白天因电压过高关机,测市电为240V,未超过该机最高电压适应范围260V,笔者将“POWER HIGH”电压过高保护项目数据由正常时的13增加到15,退出维修调整状态,白天收看不再发生关机现象。  [Page]
    【例14】TCL211BE彩电,无超强接收和重低音功能。 
    功能丢失主要是总线系统的功能设置项目数据出错所致,进入维修状态,选择MENU的11子菜单,用遥控器上的用“节目+-”键选择“OPT-SUPER—RECEIVE”项目,查看其数据由正常时的1变为0,用遥控器上“音量+、-”键将其改为正常值1,恢复超强接收功能.再查看“OPT—BASS”项目数据,由正常时的1变为0,用“音量+、-”将其改为正常值1,恢复重低音功能,按“菜单”键退出维修模式,上述功能恢复正常。 
    【例15】TCL2518E彩电,图像暗淡模糊。 
    该机属于A12机芯,主控微处理器采用LC863324,被控主电路为LA76832,同类机型有TC12513E、TCL2533E等。仔细观察图像,只有图像的色彩块,判断是亮度信号丢失,检测LA76810的亮度处理电路未见异常,怀疑与亮度处理有关的总线数据出错。进入维修状态,重点检测MENU 06-MENU 09子菜单,发现MENU 06子菜单中的“CROSS-B/W”维修测试信号开关选项数据由正常时的0变为2,将亮度通道关闭,用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值0,按“菜单”键退出维修模式,图像恢复正常。 
    【例16】TCL2518E彩电,屏幕上出现暗淡模糊的方格图案。 
    方格信号属于测试信号,由于该机的微处理器系统具有信号输出测试功能,图像中出现方格信号,很可能是总线数据中与测试信号有关的设置数据出错,输出测试信号所致。进入维修状态,重点检测MENU 06-MENU 09子菜单,发现MENU 06子菜单中的“CROSS—B/W”维修测试信号开关选项数据,由正常时的0变为3,将亮度通道关闭,用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值0,按“菜单”键退出维修模式,图像恢复正常。 
    【例17】TCL2918E彩电,按下电源开关即进入待机状态,必须用遥控器开机方能收看。 
    该机属于A12机芯,主控微处理器采用LC863324,被控主电路为LA76832。该机原来按下电源开关即可开机收看,现在开机必须使用遥控器,估计是与关机方式有关的项目数据出错。进入维修状态,检测MENU 04子菜单,发现“OPT-STAND-BY”开机状态选项数据由出厂时的1变为0,即由出厂时的直接开机变为待机,用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值1,按“菜单”键退出维修模式,再次按下电源开关时直接进入开机状态。 
    【例18】TCL2918E彩电,自动搜索时无法存台。 
    首先检测AFT电路和存储器,未见异常,调整和更换中周故障不变。怀疑与搜索和存储有关的总线项目数据出错。进入维修状态,检测MENU08子菜单,发现“VIF-SISTEM—SW”中频频率设定项目数据由出厂时的0变为1,用遥控器上的“音量+、-”键将其改为正常值0,按“菜单”键退出维修模式,自动搜索存台恢复正常。 
    【例19】TCL-AT21279彩电,只有英文菜单,无中文菜单显示。 
    菜单的设置在总线调整系统,必须进入维修状态,方能对菜单语种进行设定。首先对用户遥控器进行改制,将型号为RC—R07T的随机遥控器拆开,在菜单键和显示键之间的空闲按键上安装导电橡胶,电路板上标有“service”(功能)字样。再按此键,并迅速按“静音”MUTE键,即可进入维修状态。按SOUND键选择调整项目,找出“OSD LANGUAGE”屏幕显示语言选项,将其数据设置为“中/英文”兼容,退出维修状态,在用户菜单中选择“中文”即可实现中文菜单显示。
    【例20】TCL2988DL彩电,接收到信号时光栅忽明忽暗,无信号时呈蓝屏,且无重低音功能。 
    该机主控微处理器采用M37221M6,被控主电路为OM8838PS。经过调整试验,当彩色制式为N3.58时,光栅不闪动,但图像无彩色;当将彩色制式改为AUTO/PA/N4.43时,光栅闪动,场幅度变窄;进行音量调整时,光栅闪动暂时停止,判断故障在OM8838PS解码和亮度电路中。对OM8838PS与亮度有关的引脚电压进行检测,除黑电平检测18脚电压偏高外,其他脚未见异常,怀疑OM8838PS内部损坏,可是更换OM8838PS后故障依旧。后来按遥控器的显示键时,屏幕的下方显示“数码滤波-开”的字符,怀疑与数码滤波有关的总线设置项目数据出错。 
    首先拆开用户遥控器,在J03处安装一只二极管,其方向与D03相同。连续按两下遥控器上的“菜单”键,进入维修状态,用遥控器上的“上/下”,选择第6项“COMB FILTER”数字梳状滤波器选项,查看其数据由正常时的0变为2,按遥控器上的“左/右”键将其改为0后,光栅不再闪烁,图像恢复正常;再选择第9项“WOOFER”重低音选项,其数据由正常时的1变为0,将其改为1后,重低音功能恢复正常。按“菜单”键退出维修状态,故障排除。
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